邮政业务发展座谈会在渝召开
围绕市场创新业务


  中国邮政报讯 (记者 刘朝君 罗志宾 重庆记者 莆良美) 发行已有一轮的邮政贺年(有奖)明信片如何在设计、形制及奖品设置上创新发展?商函能否走社会代理的路子?如何面对中间业务规模扩大带来的邮储窗口服务压力问题?怎样才能根治经营中的低资费收寄邮件、低面值销售邮票两大顽症?能否出台全行业统一的大客户优惠服务政策……在3月24日至26日于重庆市召开的全国邮政业务发展座谈会上,与会代表围绕邮政业务发展、经营秩序整顿及服务质量提升等内容,各抒己见,畅所欲言,为邮政发展献计献策。

  本次座谈会上提出了一系列新的、切实可行的计划和措施,它们将成为促进今年全国邮政各项任务顺利完成的重要推动力量。具体包括:在业务发展方面,函件业务拟单独设立广告类商业信函资费,统一开发新的邮政风光明信片,对《中邮专送广告》不再收取审核费,用两年时间建成信息量达1亿条的全国邮政名址信息数据库;包裹业务将主要发展快递包裹业务和国际空运水陆路包裹业务,争取向更多的国家和地区开办过大包裹业务,同时制定包裹运递时限标准;速递业务在打品牌、抓重点区域的同时,将研究并建立与市场相吻合的价格机制,解决实时跟踪查询问题;报刊发行业务要扶持培育精品报刊,打破按年度收订的常规,推出跨年度收订服务;物流业务力争年内发展年收入达100万元以上的大客户100家,同时积极发展城乡连锁邮购及货代业务;邮储业务要以品牌和服务促进余额增长,增加非利息收入的业务种类;集邮业务重点做好重大题材和个性化邮票的营销;代办业务抓好代办电信及代办保险两个重点。在经营秩序整顿方面,建立符合市场需求的价格调整机制和内部结算体系;加快邮资机联网管理进程;将邮票缴款领票的政策落到实处,同时建立新的质量和资费监控体系。在服务质量提升方面,改变有些地方的简单摊派任务做法,创新营销服务方式;加大邮政业务广告宣传力度;实施邮政服务标准化管理;完善服务监督体系。

  国家邮政局副局长谭小为出席座谈会并发表了讲话。他勉励大家把握邮政业务发展面临的机遇,迎接挑战,抓住发展中的关键问题,加快业务结构调整步伐,在确保今年各项任务顺利完成的同时,促进邮政业务的健康、可持续发展。来自全国各省(区、市)邮政局、部分省会级邮政局及国家局相关司部室和直属单位的代表参加了本次座谈会。